Puh, ich hatte noch nie so einen unfreundlichen und überheblichen Hotline-Mitarbeiter an der Strippe wie den heutigen bei der 1&1-Hotline. Manche Leute sollte man besser nicht vor ein Telefon setzen. Und weitergeholfen hat er mir noch dazu gar nicht. Da war die anschließend abgesandte E-Mail an den Support weit hilfreicher. Sachen gibt’s, das glaubt man gar nicht. Meiner Meinung nach ziemlich peinlich, so etwas “Support” zu nennen.
Viele Grüße
Fluffi 
Das kenn ich. Du hast ein Problem und der Support der dir helfen soll quatscht dich mit Sachen voll die uninteressant sind. Mir ist es neulich so gegangen. Da hats doch fast 10 Minuten gedauert bis ich eigentlich mal erklären konnte was das Problem ist.
wie bei der telekom